Valve по запросу через help.steampowered.com вернет деньги за любую игру, запрошенную в течение 14 дней с момента покупки и сыгранную менее 2 часов. Даже если вы не подпадаете под описанные нами правила возврата, вы можете отправить запрос, и мы его рассмотрим.
Можно ли вернуть стим подарки?
Возврат может быть произведен за любой подарок, который был приобретен в течение четырнадцати дней и был сыгран получателем подарка менее двух часов. Примечание. Чтобы запросить возврат средств за подарок Steam, нам потребуется, чтобы получатель подарка сначала инициировал возврат средств и одобрил удаление этой покупки из своей учетной записи.
Почему возврат средств в Steam занимает так много времени?
Обычно Steam требуется час или два, чтобы вернуть деньги. Возможно, Steam рассматривает ваш случай в индивидуальном порядке, если вы превысили ограничение в два часа игрового времени или если с момента покупки прошло 14 дней.
Сколько времени требуется, чтобы служба поддержки Steam ответила?
Статистика службы поддержки Steam обновлена: 5 мая 2021 г., 00:00
| Категория запроса | Отправлено за последние 24 часа | Типичное время отклика |
|---|---|---|
| Безопасность и восстановление аккаунта | 27,727 | 2.40 часов до 13.58 часов |
| Поддержка покупки и выставления счетов | 7,968 | 1.49 часов до 10.06 часов |
| Техническая поддержка игр и Steam | 4,302 | 2,30 часа до 15,81 часа |
Как вернуть деньги в стиме несмотря ни на что?
Это не имеет значения. Valve по запросу через help.steampowered.com вернет деньги по любой причине, если запрос будет сделан в течение требуемого периода возврата и, в случае с играми, если игра была сыграна менее двух часов.
Можно ли вернуть подарок в фортнайт?
Вы можете запросить возврат средств, нажав «Связаться с нами» на странице справки Epic Games Store и Launcher и отправив запрос на возврат средств. Некоторые покупки могут подлежать возврату через Интернет самостоятельно.
Можно ли дарить в Valorant?
Да, подарки появятся в VALORANT (скоро™)! Мы хотим дать игрокам возможность дарить контент в качестве способа празднования побед, праздников или любого случая, который требует этого. Мы стремимся включить подарки к концу 2020 года, но сроки могут измениться по мере приближения к дате.
