Что мне делать, если моя посылка Shein так и не пришла?

Если информация об отслеживании отсутствует или информация об отслеживании показывает, что она не была доставлена, вам необходимо связаться со службой поддержки клиентов Shein или вы можете просто открыть спор и запросить полный возврат средств.

Сколько времени занимает Shopee в пути?

Любое обновление статуса вашего заказа будет отражаться каждые 24-48 часов… Информация.

Доставляет ли Shopee ночью?

Стандартная доставка (через Shopee Xpress) — это поддерживаемая Shopee логистика, целью которой является доставка ваших заказов в кратчайшие сроки. Стандартная доставка работает 7 дней в неделю с 8:00 до 19:00 (за исключением некоторых праздников).

Shopee все еще доставляет карантин?

Наши курьеры по-прежнему будут доставлять заказы во время ECQ. Однако, пожалуйста, ожидайте задержки доставки из-за комендантского часа и ограничений на карантин.

Что произойдет, если вы случайно нажали заказ, полученный в Shopee?

По истечении Гарантийного периода Shopee заказа кнопка «Заказ получен» больше не будет доступна, и платеж будет передан продавцу. Если вы случайно нажали кнопку «Заказ получен», вы не сможете запросить возврат/возврат. Пожалуйста, немедленно свяжитесь с продавцом.

Что произойдет, если покупатель Shopee не нажмет на полученный заказ?

Да, вы получите свой платеж, даже если покупатель не нажал/забыл нажать/не знает, где нажать «Заказ получен» после предполагаемой даты получения заказа, при условии, что покупатель не выдвинет споров. Для получения дополнительной информации вы можете ознакомиться с нашей статьей «Что такое гарантия Shopee?

Как я могу получить свой заказ от Shopee?

1. Кнопка «Заказ получен» будет доступна после обновления статуса логистическими партнерами Shopee или если ваш заказ оплачен без наложенного платежа.
2. Нажимая кнопку «Заказ получен», вы подтверждаете, что получили товар в надлежащем состоянии и больше не будете запрашивать возврат и возмещение.

Вы получили заказанные товары от Шеина после того, как случайно нажали «Подтвердить доставку»?

Так что не беспокойтесь о том, что вы не получите посылку. Вы получили заказанные товары от Shein после того, как случайно нажали «подтвердить доставку»? Что ж, даже если вы ДЕЙСТВИТЕЛЬНО заказали его случайно, вы можете отменить его до его отправки, перейдя на страницу своего профиля и нажав «Все заказы».

Безопасно ли заказывать Shein прямо сейчас?

SheIn — это не мошенничество, это безопасный и надежный интернет-магазин, в котором можно совершать покупки. Следует знать, что, поскольку товары производятся и отправляются из-за границы, они, как правило, имеют низкую стоимость, а время доставки иногда может быть медленным. Кроме того, размеры немного отличаются от традиционных западных размеров, что может вызвать трудности.

Получу ли я свои деньги обратно, если я отменю свой заказ Shein?

Возврат будет отправлен на ваш кошелек SHEIN или исходный платежный счет в соответствии с вашим запросом.

Могу ли я отменить заказ Шеина?

Зайдите в историю заказов и выберите заказ, который хотите отменить. Если заказ был размещен менее 1 часа назад, в нижней части сводки заказа будет отображаться кнопка «ОТМЕНИТЬ ЗАКАЗ». Пожалуйста, нажмите эту кнопку, после чего вас попросят подтвердить ваш запрос на отмену.

Шейн возвращается бесплатно?

Процесс возврата очень прост. Вы можете вернуть товар, отправив его с этикеткой, которую компания предоставляет по вашему запросу о возврате бесплатно. Или вы также можете отправить его обратно за свой счет. Чтобы запросить возврат, вы должны войти в свою учетную запись SHEIN и запросить возврат.

Легко ли Шейн возвращается?

Я вернул 3 вещи в SHEIN, и это было очень просто. Они предоставляют вам этикетку, все, что мне нужно было сделать, это оставить посылку на почте. Я использовал оригинальную упаковку, в которой пришли товары. Через несколько дней мне вернули деньги.

Шейн дает усадку в одежде?

1) Проверьте размеры По моему опыту, одежда Shein маломерит. Хотя это не всегда верно, в 90% случаев я обнаружил, что это так. Вот почему важно проверить размер.