Обычно Steam требуется час или два, чтобы вернуть деньги. Возможно, Steam рассматривает ваш случай в индивидуальном порядке, если вы превысили ограничение в два часа игрового времени или если с момента покупки прошло 14 дней.
Как запросить возврат?
Письмо с запросом на возврат средств — почему это важно?
- Попросите возврат вежливым и формальным языком.
- Включите подробную информацию о продукте — что было куплено, когда и какова цена.
- Объясните, почему вы хотите вернуть товар.
- Упомяните соответствующие аспекты сделки, такие как даты и место доставки.
Как вернуть кошелек Steam?
Вместо этого прокрутите вниз до раздела «Покупки» и щелкните его, а затем выберите продукт, который вы хотите вернуть, на появившейся странице. 4. Выберите «Я хочу вернуть деньги». Steam предложит либо добавить стоимость игры в ваш кошелек Steam, либо возместить транзакцию с помощью используемого вами метода оплаты.
Как отменить транзакцию в Steam?
Нажмите «Сведения об учетной записи». Затем нажмите «Просмотреть историю покупок», чтобы открыть список транзакций Steam. Если есть несколько ожидающих покупок, выберите одну из ожидающих покупок. Затем выберите опцию Отменить эту транзакцию.
Можно ли отменить возврат?
К сожалению, в большинстве случаев отменить возврат невозможно.
Как удалить учетную запись Steam?
Войдите в свою учетную запись Steam, откройте красное уведомление вверху страницы и нажмите кнопку «Отмена».
Удаляются ли аккаунты Steam?
Если вы загрузили какие-либо игры со своей учетной записью Steam, Steam не удалит вашу учетную запись. С другой стороны, Steam не взимает плату с пользователей учетной записи за неактивное использование, поэтому вы можете просто оставить свою учетную запись бездействующей.
Можно ли объединить аккаунты Steam?
Аккаунты Steam не могут быть объединены вместе. Согласно Соглашению с подписчиком Steam, подписки на игры Steam/CD-ключи не подлежат передаче и не могут быть сброшены/перемещены между учетными записями Steam.
Могут ли две учетные записи Steam обмениваться играми?
Да, вы можете поделиться своими играми с семьей. Steam недавно представил Family Sharing, систему, в которой пользователь может поделиться своей библиотекой с остальными членами семьи и другими пользователями того же компьютера. Вам просто нужно включить Семейный доступ на компьютере, который вы хотите использовать: Войдите в систему с учетной записью, с которой вы хотите играть.
Можно ли перевести деньги на другой аккаунт Steam?
Можно ли дарить, снимать или переводить средства кошелька Steam на другой аккаунт Steam? Нет, средства кошелька нельзя перевести или вывести на банковский счет. Если вы хотите купить средства кошелька Steam другого пользователя, приобретите код кошелька Steam.
